I. Informacje ogólne

  1. Administratorem danych osobowych jest osoba prowadząca działalność w formie działalności nierejestrowanej w rozumieniu art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców, niewpisana/y do CEIDG, nieposiadająca/y numeru NIP ani REGON (dalej: „Sprzedawca”).

  2. Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem:

  • adres korespondencyjny:
  • e-mail: hello@naturalcharm.pl
  • telefon:

II. Zakres przetwarzanych danych

  1. Sprzedawca przetwarza dane osobowe Klientów w zakresie niezbędnym do realizacji zamówień, w szczególności:
    – imię i nazwisko, adres dostawy,
    – adres e-mail,
    – numer telefonu,
    – dane do płatności (w przypadku przelewów przez Autopay).

  2. Dane są zbierane podczas składania zamówienia, zakładania konta w Sklepie lub podczas kontaktu z Administratorem.

III. Cele i podstawa prawna przetwarzania

  1. Dane osobowe przetwarzane są w celu:

  • realizacji umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
  • obsługi płatności elektronicznych poprzez Autopay (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
  • realizacji dostaw poprzez firmy kurierskie i InPost (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
  • obsługi reklamacji i zwrotów (art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne Sprzedawcy),
  • kontaktu z Klientem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes).

IV. Udostępnianie danych

  1. Dane Klientów mogą być przekazywane:

    • operatorowi płatności Autopay,
    • firmom kurierskim i InPost w celu realizacji dostawy,
    • podmiotom świadczącym usługi IT (np. hosting sklepu).
  2. Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy ani organizacjom międzynarodowym

V. Okres przechowywania danych

  1. Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji umowy oraz przez czas wymagany przepisami prawa (np. w celach rozliczeniowych).
  2. Dane użyte do celów marketingowych (np. newsletter) są przechowywane do momentu wycofania zgody.

VI. Prawa Klienta

Każdemu Klientowi przysługuje prawo do:

  • dostępu do danych i otrzymania ich kopii,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym),
  • ograniczenia przetwarzania danych,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

VII. Pliki cookies

  1. Sklep korzysta z plików cookies w celu prawidłowego działania serwisu, ułatwienia korzystania ze strony oraz w celach statystycznych.
  2. Klient może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej.

VIII. Postanowienia końcowe

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności.
  2. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie https://naturalcharm.pl